营销获客
帮你「找客户」
- 线上获客：官网/小程序/短视频/本地生活代运营
- 线索承接：话术 SOP、表单/电话/企微闭环
- 活动营销：促销、裂变、沙龙、直播方案+执行
- 物料输出：文案、海报、朋友圈素材、客户案例
化繁为简，只做最核心的两大业务板块
营销获客 + 客户客情，双轮驱动实体增长
客户客情维护
帮你「留客户」
- 客户分层：A/B/C 级标签体系精细化管理
- 触达 SOP：生日/节日/售后/复购自动提醒
- 异议处理：投诉、退款、客诉标准化应对
- 复购与转介绍：激励方案、老带新机制、口碑沉淀
- 数据报表：客户健康度、复购率、流失预警
知进退，守底线 —— 企业级风控与合规保障
我们清晰界定数字助手的权限，让企业用得安心
我们坚决不碰的红线
1. 财务与高危操作
不碰收款、对账、报税、订单审核、合同签订。
2. 机密与敏感信息
隔离客户隐私、内部报价、核心战略，杜绝泄露与黑箱操作。
3. 复杂情绪与商业决策
不代为处理复杂客诉谈判、不代替老板做重大业务方向决策。
注：操作全链路可追溯，绝无黑箱风险。
我们完美交付的 SOP
1. 标准化营销与触达
发朋友圈、群发、定时触达、话术发送。
2. 数据与资料整理
客户建档、标签录入、导出表格、简单数据统计。
3. 流程化客情维护
按模板执行回访、节日关怀、生日提醒、基础跟进。
注：将高频、重复、繁琐的执行动作全托管。
适用行业
餐饮门店医疗美容建材家居服装零售传统工厂本地生活服务餐饮门店医疗美容建材家居服装零售传统工厂本地生活服务
二把手核心技能：操盘力 + 运营力 + 执行力
四大硬技能，覆盖拓客、留客、陪跑与私域全链路
全域营销策划与落地
精通短视频、私域、活动全渠道营销，可独立完成拓客方案、素材输出、线索转化、月度营销复盘，帮企业稳定获取新客户。
全渠道流量策划活动&裂变落地成交话术全输出
精细化客户客情运营
擅长客户分层管理、全周期回访关怀、老客复购激活、客诉处理及转介绍体系搭建，从根源降低客户流失，提升客户粘性与复购率。
客户分层管理全周期回访维护复购&转介绍激活
全行业专属陪跑执行
覆盖餐饮、美业、建材、工厂、门店等多行业，提供一对一诊断、定制化方案、日常执行托管、团队赋能培训，长期陪跑业绩增长。
多行业深度适配一对一诊断定制月度复盘优化
私域流量闭环搭建
专业搭建企微私域、客户社群，运营朋友圈内容，完成客户标签化管理，实现私域长期锁客，大幅降低获客成本。
企微&社群搭建私域内容运营客户长期锁客